在当今社会,不确定性充斥着我们的生活,整体环境复杂多变。过去的三年里,经济波动、科技革新等层出不穷的事件,不仅给各行各业带来了挑战,同时也孕育着新的机遇。
2024年的当下,经济形势整体好转、消费者信心逐渐回暖,对美的追求也重焕生机。在这样的背景下,院线机构美容仪器所在的医美器械市场也在经历了2020年的下跌后,恢复了正向的发展。对于经营或运营着美容仪器的从事生美、医美、科美等领域的商家来说,如何在充满不确定性的环境下,应对挑战、把握机遇、持续发展,是需要不断思考的问题。
本报告将深度分析包含院线机构美容仪器在内的医美器械行业的概况,以及院线机构美容仪器市场的状况,包括美容仪器的品项情况、商家的营销情况、员工管理、顾客管理、挑战应对措施等多个方面。同时,我们也将探讨医美器械行业的未来发展机遇,以期在瞬息万变的时代中,找到抓住机遇的关键。
2024院线机构美容仪器白皮书CIBE中国国际美博会×美业颜究院&数美链2024/3
医美器械指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑的医疗器械。医美器械属于医疗器械,与其他医疗器械相比,医美器械的核心功能为需要对患者具有美容功能。
本报告中重点研究的对象为院线机构美容仪器,指的是像生活美容门店、轻医美诊所、医美机构、科技美容中心等商家所用的美容仪器,主要为光电类的医美器械。
本报告会从第一部分的宏观经济、消费信心等宏观概况入手,接着分析医美消费市场和医美器械行业的概况,然后在第二部分聚焦到院线机构美容仪器,主要是光电类的医美器械,,分析当下的情况,重点剖析目前院线机构美容仪器的商家、品项、营销情况,同时解析商家的员工管理、顾客管理和挑战应对措施等方面,最后在第三部分,展望未来,从跨品类、新人群、新营销、新技术的角度分析整个医美器械行业的发展九游娱乐 九游娱乐官方机遇。
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展望未来,医美器械发展机遇医美器械行业概况全行业研报下载,hybaogao全行业研报下载,hybaogao
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保持整体支出水平,对未来有信心维持稳定整体支出会有所减少,以应对未来的不确实性整体支出会有所增加,更注重提高生活质量
2023年,服务业对经济增长的支撑作用进一步增强,服务业增加值为688238亿元,比上年增长5.8%,其中,
服务业增加值对国民经济增长的贡献率为60.2%。服务业增加值占国内生产总值比重为54.6%,高出上年1.2个百分点。
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化妆品市场零售总额在经历了2022年的下跌之后,2023年又再次恢复了增长,且超越了2021年达到了新的高峰。人们开始恢复对美的消费追求。
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医美器械行业的市场规模经历了2020年的下跌之后,近几年来恢复持续增长的态势,医美器械可分为非手术类和手术类,非手术类医美器械主要用于轻医美类项目,手术类医美器械主要用于重整类医美项目。
数据来源,艾媒咨询《2022-2023年中国医美器械产业运行及投资决策分析报告》 ,亿渡数据《2021年医美器械行业白皮书》 ,艾瑞咨询《2022中国医疗美容行业研究报告》
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2024院线机构美容仪器白皮书 CIBE中国国际美博会×美业颜究院&数美链 2024/3行业研报下载, hybaogao 各类光电器械由于技术原理各异,其功效及应用也各不相同激光器械 通过特定介质,形成具有方向性、有特定能量密度的激光,通过热作用达到消除皮肤组织中特成分的效果 紧致嫩肤、去除皮肤暗沉及质、脱毛 皮秒激光阵激光光脱毛冲光械 强脉冲光 以强脉冲光作用于皮肤组织,使肤组织中的胶原纤维和弹性纤重新排列,产生新的胶原蛋白 嫩肤、祛斑、减小细纹、缩毛孔 光子嫩肤冲光红蓝光, 利用蓝光或红光直接杀灭痤疮丙杆菌等细菌,控制细菌造成的症 祛痤疮 红蓝光治疗项目频器械 通过电磁波对真皮层的胶原纤维行一定温度范围的加热,使胶纤维收缩,起到紧肤、提升皮弹性的效果 紧肤、去皱 热玛吉提拉蓝射频声刀/超声波器械 通过电磁带动刀头震动,产生携能量的超声波,刺激胶原纤维生或形变 提拉紧致 超声刀美器械行业概况观经消费概况数据来源,亿渡数据《2021年医美器械行业白皮书》 ,新氧数据研究院《2022年光电医美行业消费趋势报告》
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• 《医疗乱象专项整治行动的通知》旨在打击医美行业出现的违规执业、医疗诈骗、虚假宣称、乱收费行为。
• 《进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》要求未获得批准或未达到法定条件时,药品和医疗器械不得上市,单位和个人不得开展医疗美容服务。
• 《关于征求《医疗器械分类目录》调整意见的通知》明确将水光针纳入三类医疗器械管理,将射频治疗仪、射频皮肤治疗仪,按照风险较高的III类医疗器械管理。
• 《关于深化审评审批制度改革鼓励药品医疗器械创新的意见》旨在促进药品医疗器械产业结构调整和技术创新,提高产业竞争力。
• 《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》鼓励使用互联网及人工智能技术赋能医疗设备,优化医疗服务。
数据来源,艾瑞咨询《2022中国医疗美容行业研究报告》 ,艾媒咨询《2022-2023年中国医美器械产业运行及投资决策分析报告》 ,公开的政策相关资料院线机构美容仪器市场 全行业研报下载, hybaogao
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26% 20% 18% 11%生活美容门店 轻医美诊所 皮肤管理中心 医美机构 科技美肤中心
数据来源,美博会2023美容门店仪器板块问卷, N=1040, 图片来源,美业风口研究社公众号
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根据调研数据显示,美容仪器商家中,有44%的门店经营时长在2-5年, 占最大比例,还有27%的门店经营时长仅在1年内,超过半数的商家门店连锁规模不超过3家。
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商家引入仪器的最主要目的在于拓宽客群,其次是升级门店业务定位和拓大营收。约42%的商家表示仪器项目在门店的总体营收占比达到11%-30%,另有40%的商家表示仪器项目在门店的总体营收占比更高,达到三成以上。
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根据仪器的功效来看, 目前最流行的还是与抗衰紧致、祛斑相关的美容解决方案
• 皮肤问题是多元化的,所以提供综合性的解决方案,结合多台仪器甚至是其他产品,才能有更丰富的效果,更完善的解决皮肤问题
“我们是习惯性地卖解决方案, 了解金豪漾的会知道金豪漾很少单卖一台设备。我们从创业初期开始做系统化解决方案,比方说做祛斑,我们是叫光电360祛斑系统,我卖的是一个祛斑及问题性皮肤的解决方案。 ”
“今年的王牌品项,我们会做一些联合治疗方案。抗衰的联合治疗方案,是我们王医生的一个专业技术,加上我们一个产品的复配,我们都是做联合治疗方案。以解决方案为主,里面会附带手术加产品之类的,加仪器都有。对,基本上都是以这种方式去做。 ”
数据来源,美博会2023美容门店仪器板块问卷, N=1040,文字来源于行业专家访谈2024院线机构美容仪器白皮书 CIBE中国国际美博会×美业颜究院&数美链 2024/3行业研报下载, hybaogao
实施分层管理,将美容项目/解决方案划分为引流类和升单类引流类,定价低, , 仪器本身成本不高,且市面上多数美容机构都会配备的项目——像水光项家分目、超皮秒、光子项目等 需要顾客进行多次,频次高,才能达到美容效果的项目器
商家会对美容项目/解决方案进分层管理,根据目的划分引流类和升单类。 升单类,定价高, , 仪器本身成本较高或者市面上只有少数美容机构配备的项目——像黄金超炮等 顾客做一次,频次低,就会效果显著的项目分析分析
“像水光、超皮秒、光子这些都是很常规的引流了, 引流进来之后的升单就是联合治疗方案,到店之后由专业的医生提供联合治疗方案,我们也会有一些定向的、确定的方案在这里。 ”
——悦莱美“我们基本上会从进价和品项的频率来定价,因为进价的性价比如果够高的话,那价格就是可以定的优惠一点,那这样一来客户的面积也会广,频次也会高,些项目它需要达到效果就必须有一定的频次要求,那我们定价就会稍微低一些,那有些项目它可能做了一次效果就非常显著,然后效果非常直接,加上进价比较贵,所以价格就会定的高一些,就是引流盘跟这个利润盘了。 ” ——QY THE MED SPA管理挑战“像光子这些价格说不了太高,然后这个超声炮,其实我们价格还是蛮高的,因为超声炮我们是买的最新的黄金超声炮,它本身市场有一个定价和控价,这种品市面上现在也比较少。 ”对
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39% 21% 17% 12% 6% 5%采 展会采,如美 自己生 朋友推荐,线上下渠道买 厂商仪器下店出 国外进口家仪器来源渠道 关于仪器租赁,于“仪器租赁” 的方式,商家会考虑测算其,对比“仪器采购” ,性价比,后决定是否采用。我算了一下,租赁的成本跟我们一年下来的自己项的预估可能会耗掉多少的频次,我算了一下还是自购买比较划算,所以我基本上是选择购买的。因为果是对于可能零基础的门店的话,用户数量和消费没有那么好的话, ,它可能购买就不划算,租赁更算, 。 ” ——QY THE MED SPA家分析工管理营分析器分析客管理挑战应对
数据来源,美博会2023美容门店仪器板块问卷, N=1040,文字来源于行业专家访谈
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数据来源,美博会2023美容门店仪器板块问卷, N=1040,文字来源于行业专家访谈
早期的话可能在专业的培训上相对比较迷茫,因为你要做到像仪器设备的这种培训,然后要让每个美容师不仅仅能够做客户,还能够咨询,给客户解答问题,这是一个过
贵。 ——QY THE MED SPA 仪器它的迭代速度是很快的,像你买了一台这个超声炮,两年前很火,那可是过了两年之后,黄金超声炮就火起来了,原来的基础版的超声炮就不值钱了。所以的话像一台仪器你投入的费用跟资金,对吧,你需要投入很大的一个成本。那我们投入进去之后,我们就要测算我们大概多少时间可以进行回
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“早期的话可能在专业的培训上相对比较迷茫,因为你要做到像仪器设备的这种培训,然后要让每个美容师不仅仅能够做客户,还能够咨询,给客户解答问题,这是一个过程。 。 。我们当时运气也比较好,仪器商也是比较爱学习仪器,所以他们带着我们一起去学习。 ”
——QY THE MED SPA “我们有一些对医生、护士等专业人员的培训教育。我们还有一个商学院,商学院的课程内容会涵盖很多个板块,比如说会讲到性格色彩的内容,让你更加快速的洞见自己的性格,快速的去跟客户拉近关系。那里面还有觉醒计划的一些课程,因为人都是会有惰性的,那在你惰性的时候怎么样去激活你自己,那还有就是一些专业品项的课程,还有就是一些思维提升的一些课程,还有演讲力的课程。 ”
“有些仪器设备确实是比较昂贵,但我们会做一些预售的方案,可能这个设备的钱已经预售好了,通过预售获得购买设备的钱款, ,我们再会去购买这样的设备,这尤其是对于现在后疫情时代是相对来说比较安全的一个做法。 ”
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商家倾向于布局多个线上平台,各平台的定位及作用不一,布局美团、大众点评等公域O2O平台,上线店铺和美容项目,作为基础引流的入口,布局抖音、小红书等社交种草平台,通过品牌宣传或个人IP种草的方式吸引用户,布局微信、企微等私域平台,一方面通过公众号、视频号等方式建设品牌形象,另一方面,也将其作为高效的销售工具,为员工与用户间的沟通赋能。
美团、大众点评等公域O2O平台上线店铺和美容项目,作为础引流入口点评一直是基础的,流量,入口。 ”—QY THE MED SPA美团, ,普玥大部分门店,都上了。 ”—卡普丽颜
抖音、小红书等公域社交种草平台通过品宣引流打造个人IP吸引用户小红书的话,可能更多的是我的个人IP。后抖音我觉得更多的是一个品宣,因为像抖大家都知道是未来大流量的一个入口,那我在目前在搭建的是一个,主要是把这个直播态化。 ” ——QY THE MED SPA抖音小红书基本上我们的渠道自己在做个人P。普玥的话,在抖音,我们总部有做直播。 ”—卡普丽颜